赤城山南東花めぐり日記

７月１４日新規顧客獲得ツール作成研究会が始まった。

（新規顧客獲得ツール作成研究会、文章コンサルタントの堀内伸浩先生）

月１回の開催で、今後第２水曜日開催です。

テキストを開くと、空白の箱だらけです。

ここには、落とし込んだ自分を書くわけですが・・・。

繰り返し出てくる少しだけ見方を変えた質問に対して、適切に答えるのは正直困った。

質問の些細な違いを読み取ることは難しい、それに答えるのはさらに難しい、そんな印象だった。

このことは、細部のこだわりまで把握できていないことを露呈した。

そこで、宿題でもある本日のまとめとして、次のことをおさらいした。

①　お客様の悩み・困っていること

　　それに対する当社のウリとこだわり（差別化）

②　解決後のお客様の姿

③　当社の商品がもたらす効果

以上は、ＨＰの感動商品カテゴリにまとめたつもりです。

④　共感ストーリーは何か（思い、こだわり）

　　１．　仕事で苦労したこと

　　２．　克服したキッカケ

　　３．　今の仕事に、どう結びついているか

これは、志・経営理念を中心にまとめたつもりです。